零跑腿！零等待！哈市全面推廣“無感續(xù)證”

以往，哈市經(jīng)營主體辦理許可證延續(xù)經(jīng)常存在續(xù)證時間遺忘、續(xù)證材料不清、續(xù)證效率不高等問題。為進一步優(yōu)化政務服務、提升行政效能，按照《黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局等5部門關(guān)于印發(fā)在全省復制推廣“無感續(xù)證”改革創(chuàng)新成果工作方案的通知》的要求，哈市積極推廣哈爾濱新區(qū)“無感續(xù)證”改革創(chuàng)新成果，提供管家式服務，不斷提升企業(yè)群眾辦事體驗感、滿意度。目前，已有10家企業(yè)在“無感”中輕松續(xù)證。

市營商環(huán)境局相關(guān)工作人員介紹，按照“成熟一批、公布一批、實施一批”的原則，哈市將“出版物零售業(yè)務經(jīng)營許可”“娛樂場所從事娛樂場所經(jīng)營活動審批”“公共場所衛(wèi)生許可（候車室、候機室、候船室）”“企業(yè)類食品經(jīng)營許可（企事業(yè)單位食堂、大型商超）”等高頻證照率先納入第一批“無感續(xù)證”事項清單，由各行業(yè)部門梳理“無感續(xù)證”服務對象清單，對于符合要求的合法經(jīng)營主體，通過許可到期前主動提醒、續(xù)證幫辦等方式提供“管家式”代辦服務，企業(yè)只需在限定時間內(nèi)將原許可證、確認承諾書以及其他續(xù)證必備存檔材料返回審批部門，即可實現(xiàn)經(jīng)營主體零跑腿、零等待。

下一步，市營商環(huán)境局將持續(xù)推行“無感續(xù)證”審批服務精準化、定制化和個性化服務，拓展“無感續(xù)證”行業(yè)領(lǐng)域，為經(jīng)營主體辦理許可證延續(xù)提供更精準、更便捷、更高效、更省心的極簡審批服務。

哈爾濱日報記者 節(jié)永志