木蘭縣：聚焦物業(yè)領域“痛點”，用心辦好民生實事
“我們小區(qū)原來由業(yè)主自管，但是環(huán)境臟亂差，自從在政府協(xié)調下由相鄰小區(qū)物業(yè)代管后，不但環(huán)境改善了，房價也提高了。”木蘭縣農(nóng)發(fā)行小區(qū)居民們高興地說。近日，記者從木蘭縣住建局了解到，為更好地服務轄區(qū)居民生活，切實為群眾辦實事、辦好事，木蘭縣著眼居民身邊“民生實事”，多措并舉有效解決物業(yè)服務的“痛點”“難點”，全力提升居民獲得感、幸福感、安全感。
老小區(qū)自管遇難題，物企“以大帶小”就近整合
“2021年舊改之后，我們小區(qū)面貌煥然一新，但由于沒有專業(yè)的管理方法，導致后期環(huán)境衛(wèi)生越來越差，院內(nèi)車輛亂停亂放、樓道雜物不能及時清理，影響居民上下樓，冬季清雪不到位讓居民出行不便。這些，也直接影響到了小區(qū)的房價?！奔易∧咎m縣農(nóng)發(fā)行小區(qū)居民王先生生說。
據(jù)了解，木蘭縣農(nóng)發(fā)行位于木蘭縣木蘭鎮(zhèn)建設社區(qū)通江路與南環(huán)路交口東側，小區(qū)于1999年建成，共有居民39戶，建筑面積3640平方米。
“為了解決小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)服務問題，該小區(qū)居民曾自行找了多家物業(yè)企業(yè)尋求合作，但是由于該小區(qū)戶數(shù)少面積小，所找的物業(yè)公司都因成本核算問題而沒有接管?！睋?jù)木蘭縣住建局介紹，在多次尋找物企無果后，小區(qū)居民向該局物業(yè)辦尋求幫助。
“接到小區(qū)居民的請求后，因為涉及到民生問題，局領導高度重視，立即組織召開會議研究解決辦法，經(jīng)研究分析農(nóng)發(fā)行小區(qū)東臨金蘭公館小區(qū)。該小區(qū)由大海物業(yè)服務，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生良好，物業(yè)服務制度完善，物業(yè)服務收費合理，還是縣里的紅色物業(yè)標桿型物業(yè)企業(yè)，而且最主要的是兩個小區(qū)距離僅一墻之隔，如果能為農(nóng)發(fā)行小區(qū)提供物業(yè)服務是最優(yōu)的選擇。”木蘭縣住建局物業(yè)辦負責人告訴記者，經(jīng)過與大海物業(yè)溝通后，其決定進駐小區(qū)進行服務。
經(jīng)農(nóng)發(fā)行小區(qū)業(yè)主代表與大海物業(yè)協(xié)商，物業(yè)服務費定為建筑面積每平方米0.6元?！白詮拇蠛Ｎ飿I(yè)接管后，小區(qū)事有人管、活有人干，環(huán)境也全面提升，小區(qū)干凈了，大家住著也舒心了?，F(xiàn)在，不論是租房還是賣房，只要掛出去馬上就有人來看，價格也提高了。”小區(qū)業(yè)主們高興地說。
治理“飛線”充電，守牢安全“底線”
“飛線”充電的危害非常大，從家中拉出的電線粗細不均，有的老舊破損，有的已經(jīng)磨損漏電，存在不同程度的安全隱患。老舊小區(qū)用電負荷本身就較大，加上私拉亂接，導致居民樓的用電負荷成倍增加，并給整個小區(qū)帶來火災風險。
據(jù)木蘭縣住建局介紹，通過梳理和排查居民的物業(yè)領域投訴，“飛線”充電這一問題在各小區(qū)的投訴居高不下。為貫徹省、市、縣紀委監(jiān)委《關于開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治的工作方案》部署，落實《黑龍江省物業(yè)管理混亂問題系統(tǒng)整治專項工作方案》的工作要求，該縣住建局按照電動車“全鏈條”治理的任務分工，主動發(fā)力，強力推進充電設施補建工作。
“為從根源上徹底解決因無充電設施造成的‘飛線充電’、人車同屋、樓內(nèi)充電等安全隱患問題，我縣于今年6月，委托哈爾濱宇泰綠能新能源科技公司補建充電設施，并在補建后負責充電設施的運營、管理和維護?！蹦咎m縣住建局相關負責人介紹說，今年7月，老電業(yè)小區(qū)作為第一個安裝充電設施試點完成工程建設，建成集中充電場所1處，充電端口52個，徹底解決了該小區(qū)的電動車充電安全隱患。
隨后，木蘭縣相繼對春暉小區(qū)兩個車棚40個充電端口、裕鑫小區(qū)22個端口、宣傳部小區(qū)10個端口、金穗小區(qū)20個端口、工行和大龍安44個端口等全縣20多個小區(qū)進行了分批安裝，徹底解決了諸多小區(qū)電動車充電安全隱患，使居民的生命財產(chǎn)安全得到了進一步的保障。下一步，木蘭縣住建局將按照補建計劃對其他無充電設施的小區(qū)進行現(xiàn)場勘查，對符合補建要求的小區(qū)繼續(xù)推進補建，在電動車“全鏈條”治理中持續(xù)發(fā)揮住建力量。
實習生 覃棋棋 哈爾濱日報記者 劉述波 文/攝
