1.14萬人已享便利 | 哈市退休“一件事”辦理時(shí)間縮減到1個(gè)工作日
為優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升行政效能,按照國家、省推動(dòng)“高效辦成一件事”的相關(guān)要求,哈爾濱市以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化退休“一件事”跨部門政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,統(tǒng)籌推進(jìn)線下“只進(jìn)一門”、線上“一網(wǎng)通辦”、訴求“一線應(yīng)答”,推進(jìn)退休“一件事”高效辦成。目前,已有11465人享受到退休“一件事”的便利,大大提升了辦事群眾的獲得感、幸福感。
“以前辦理退休要跑人社、公積金、醫(yī)保、公安等多個(gè)窗口和部門,現(xiàn)在到政務(wù)服務(wù)中心退休‘一件事’”綜合受理窗口就能辦理,非常方便?!眲傓k理完退休手續(xù)的李女士說。據(jù)了解,退休“一件事”推出后,將辦理申請(qǐng)材料由17份減少到1份,辦理環(huán)節(jié)由10個(gè)減少到1個(gè),辦理時(shí)間由30個(gè)工作日縮減到1個(gè)工作日,實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)申請(qǐng)表多表合一、線上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交、進(jìn)程隨時(shí)查詢、結(jié)果一體反饋。企業(yè)群眾可在黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“全省事”App、各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、社保中心“高效辦成一件事”窗口進(jìn)行退休“一件事”辦理。
下一步,市營商環(huán)境局將繼續(xù)努力打造一事集成、一次辦結(jié)、極速簡(jiǎn)辦、智慧便捷的服務(wù)新模式,讓企業(yè)群眾充分享受到更加便利、更加精準(zhǔn)、更加智能的政務(wù)服務(wù)。
哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 節(jié)永志