一場連麥三人都是托兒!揭秘直播間“麥手”陷阱
近年來,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)飛速發(fā)展,帶貨直播、醫(yī)療養(yǎng)生、法律咨詢……內(nèi)容五花八門。此前有媒體揭露,在直播間,連麥的網(wǎng)友并不都是真實的,很多都是為烘托直播間氣氛、吸引流量找來的“托”,業(yè)內(nèi)又將這個群體稱為“麥手”。
有消費者告訴記者,因為輕信了這些連麥的虛假故事,充值千元購買課程難以維權(quán)。此外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),圍繞著“麥手”兼職本身,還出現(xiàn)了靠拉人頭賺傭金的招聘騙局。
連麥的“假”戲背后,有哪些“真”坑?該如何有效治理直播生態(tài)?
一場直播中連麥三人都是“麥手”
“麥手”亂象頻現(xiàn)各類直播間
“你好,我是情感主播張老師……”
中午十二點,一位自稱為“張老師”的情感主播開播了。
進入直播間,連麥的是一個姓田的34歲女性。田女士稱丈夫過世了,自己帶著孩子討生活,但弟媳總給自己介紹殘障人士?!八讶思叶Y金都給收了,我是嫁也得嫁,不嫁也得嫁。”
這場直播是一場較為復雜的“三麥”,隨后弟媳、小叔子都進入了直播間,訴說著自己的苦衷。
連麥的三個人均為雇傭的“麥手”扮演
據(jù)記者了解,這一場直播中出現(xiàn)的三個角色都是由雇傭的“麥手”扮演?!胞準帧币簿褪侵高M直播間與主播進行連麥互動的“角色演員”。
網(wǎng)絡(luò)平臺上,招聘“麥手”的帖子有很多。招聘者王倩(化名)說:“一些情感主播直播間需要人去互動,他會找一些‘麥手’演員,臺詞、劇本都有,時間大概在十到六十分鐘?!?/p>
記者在各大平臺搜索發(fā)現(xiàn),“麥手”不僅存在于情感直播間,法律咨詢、課程教學領(lǐng)域等都有其身影。在一個養(yǎng)生直播間,一位主播教大家搓手,稱這是“能量手”,可以隔空連麥幫助網(wǎng)友解決身體不適。
一個養(yǎng)生直播間正用“能量手”解決連麥者問題
“通常情況下,單麥一分鐘五毛錢到一元。‘麥手’的賽道特別廣,情感、親子、法律、化妝、相親等都需要。”在網(wǎng)絡(luò)上宣稱需大量招聘“麥手”的劉橙(化名)說。
網(wǎng)絡(luò)直播間“主播”花錢雇人演戲值當嗎?劉橙表示,“麥手”不僅能增加人氣、活躍氣氛,有一些靠著奇葩、狗血的劇本引流后,會帶來可觀的收入。
國內(nèi)一家知名MCN機構(gòu)合伙人告訴記者,除了帶貨、賺取打賞,還有不少主播是通過“麥手”奇葩劇本這種方式吸引粉絲,并引流至私域獲利?!跋虏ズ?,有一對一的連線或者付費課程,在私域變現(xiàn)?!?/p>
“麥手”背后有哪些陷阱?
在黑貓投訴平臺上,記者發(fā)現(xiàn)了不少因直播間連麥導致沖動消費的投訴。四川的王女士告訴記者,今年7月,她在某平臺收看一個規(guī)劃素養(yǎng)課直播,號稱可以從小學一直用到高中,幫孩子培養(yǎng)良好的學習習慣。
王女士說:“在直播間,‘家長’會說,用了這個課程,他的孩子從幾十分考到九十幾分,效果很神奇。”
沖動之下,王女士花了近三千元給孩子購買了課程,然而并未達到直播間宣傳的任何效果,想要申請退款發(fā)現(xiàn)投訴無門。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“麥手”配合主播演繹夸張劇本,除涉嫌虛假宣傳、誘導消費者之外,還衍生出一些新的問題——不少社交平臺或培訓機構(gòu)出現(xiàn)了招聘“麥手”的宣傳,號稱利用碎片時間接單,兼職也可輕松月入幾千。
網(wǎng)絡(luò)上招聘“麥手”的宣傳截圖
河北的楊女士告訴記者,她因為朋友圈推薦,參加了一個名為“大眾商學院”平臺的兼職項目,號稱給團長支付999元就可以通過寫小說、推短劇等賺錢,當然,還可以當“麥手”。
記者添加了多個招聘微信,正如楊女士所說,想當“麥手”都需要先交“入群費”或“團隊費”,價格從200元到1000元不等。對方表示,入了團隊就能有現(xiàn)成的劇本和直播資源。
然而許多網(wǎng)友反映,加入這些所謂的團隊,“麥手多直播少”是常態(tài),賺的實際上是拉人頭的錢。招聘者劉橙給記者拉的“麥手”咨詢?nèi)褐?,每天都有類似幾天回本的?nèi)容,慫恿大家交錢進入團隊。
“麥手”亂象如何治理?
在業(yè)內(nèi)人士看來,“麥手”亂象一方面需要求職者自己敲響警鐘,更需要直播運營團隊在平臺及相關(guān)部門的監(jiān)管下健康、有序發(fā)展。
中國社會科學院大學互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任、副教授劉曉春認為,需要從更大范圍,對嚴重污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的內(nèi)容進行監(jiān)管和打擊。
如果大家不知道連麥是假的,那這種行為就涉及虛假信息傳播,需要法律去管理和禁止。
如果直播間里的觀眾就是看個熱鬧,知道這是假的,這時要考慮內(nèi)容本身有沒有不良影響,比如低俗、狗血等,需要相關(guān)人員進行管理。