阿城區(qū)社保中心開(kāi)展“誠(chéng)信進(jìn)大廳”宣傳教育活動(dòng)

近日，為營(yíng)造誠(chéng)信、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)信用體系建設(shè)，阿城區(qū)社保中心開(kāi)展“誠(chéng)信進(jìn)大廳”宣傳教育活動(dòng)。

活動(dòng)期間，阿城區(qū)社保中心在咨詢(xún)臺(tái)準(zhǔn)備了豐富的宣傳資料，涵蓋靈活就業(yè)人員政策解讀、辦事指南、離退休人員待遇認(rèn)證流程等諸多方面。工作人員向前來(lái)辦事的群眾分發(fā)傳單，并耐心細(xì)致地解答他們提出的疑問(wèn)，在宣傳誠(chéng)信理念、弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信美德的同時(shí)，有效增強(qiáng)了辦事群眾的誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。工作人員還貼心地幫助退休老人進(jìn)行離退休待遇資格認(rèn)證，保障了老年群體的社保權(quán)益。

阿城區(qū)社保中心積極推進(jìn)社保服務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作，將各類(lèi)制度規(guī)范上墻，在大廳的顯著位置設(shè)立了公示欄，詳細(xì)公示了社會(huì)保險(xiǎn)的辦理網(wǎng)點(diǎn)、相關(guān)政策以及所需材料清單等重要內(nèi)容，公示內(nèi)容做到簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂，方便群眾能夠快速查閱并深入了解相關(guān)信息。社保中心窗口嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，設(shè)立了 “好差評(píng)” 服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，同時(shí)，放置了意見(jiàn)簿、投訴簿，為社保服務(wù)質(zhì)量提供了全方位、強(qiáng)有力的監(jiān)督保障。

“誠(chéng)信進(jìn)大廳”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，營(yíng)造了良好的誠(chéng)信政務(wù)服務(wù)氛圍，有力推動(dòng)了工作人員自我約束、誠(chéng)信經(jīng)辦，增強(qiáng)了群眾對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)的信任度和滿(mǎn)意度。（哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 康福柱）