松北公安分局設(shè)立全市首個24小時出入境服務(wù)窗口,可隨時來取辦結(jié)證件
來源:冰城+ 客戶端
2024/12/04
為深入貫徹落實(shí)全省公安機(jī)關(guān)“政務(wù)服務(wù)優(yōu)化年”活動部署要求,深化“放管服”改革、大力優(yōu)化營商環(huán)境,積極回應(yīng)人民群眾新期待,哈爾濱市公安局松北分局不斷優(yōu)化便民利民措施,延伸服務(wù)觸角,創(chuàng)新設(shè)立了全市首個24小時自助服務(wù)窗口,極大地便利了群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
“這個24小時自助窗口太方便了,下班帶著身份證和受理單來出入境自助服務(wù)大廳辦理就行,操作簡單,還不用特意請假,真的是太方便了。”
松北公安分局出入境管理科始終牢記使命,始終秉持“出入有境,服務(wù)無境”的服務(wù)理念,在了解到辦事群眾取證存在“上班沒空取、下班沒地取”的難題后,積極升級改造出入境接待大廳,全面優(yōu)化接待大廳功能分區(qū)和配套設(shè)施,改造出一個24小時自助取證區(qū)域,有效解決群眾非辦公時間取證難題。24小時自助取證區(qū)開放以來,已有500余名群眾在非辦公時間自助辦理了取證業(yè)務(wù)。
松北公安分局將持續(xù)關(guān)注群眾需求、回應(yīng)群眾期待,用好科技設(shè)備,進(jìn)一步打造功能更多、體驗(yàn)更佳的全天候、不打烊自助服務(wù)區(qū),同時加大宣傳推廣力度,讓辦事群眾了解自助服務(wù)區(qū)、使用自助服務(wù)區(qū)。
劉洪蛟 哈爾濱日報(bào)記者 王驍
編輯: 李鵬