哈爾濱市酒店行業(yè)協(xié)會成立,促進(jìn)行業(yè)自律推動酒店服務(wù)品質(zhì)提升
經(jīng)市民政局批準(zhǔn),在市商務(wù)局的指導(dǎo)下,12月6日,哈爾濱市酒店行業(yè)協(xié)會成立并召開第一次會員大會。該協(xié)會將搭建交流平臺、整合行業(yè)資源、促進(jìn)行業(yè)自律,推動哈市酒店服務(wù)品質(zhì)提升,也將為城市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。
目前該協(xié)會會員單位近百家,涵蓋快捷酒店和中高端酒店企業(yè)等。未來,協(xié)會將在哈市商務(wù)部門的指導(dǎo)下,結(jié)合哈市文旅特色制定并推行行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范引導(dǎo)會員單位加強(qiáng)行業(yè)自律,定期開展行業(yè)培訓(xùn)和交流活動,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行業(yè)服務(wù)水平。協(xié)會還將加強(qiáng)市場調(diào)研和信息發(fā)布,為會員單位提供市場動態(tài)、行業(yè)趨勢等信息服務(wù)等。
哈爾濱君怡酒店管理有限公司董事長徐偉光當(dāng)選市酒店行業(yè)協(xié)會首屆會長。他認(rèn)為,哈爾濱冰雪旅游火爆“出圈”,亞冬會也即將到來,給哈市酒店行業(yè)帶來前所未有的發(fā)展新機(jī)遇。站在時代風(fēng)口,行業(yè)協(xié)會將在酒店企業(yè)與政府間搭建橋梁,高效整合各類資源,推動哈市酒店行業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展的新階段,并將致力于打造冰城酒店“公域品牌”,提升哈爾濱市酒店行業(yè)的整體形象和知名度。
市商務(wù)局副局長王紅表示,希望廣大酒店行業(yè)企業(yè)主動參與到酒店行業(yè)的發(fā)展建設(shè)中來,履行社會責(zé)任,守法經(jīng)營,堅決杜絕虛假宣傳、宰客欺人、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法行為,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,積極維護(hù)文明和諧的哈爾濱旅游新形象。
哈爾濱日報記者 陳悅 文/攝/視頻拍攝制作