南崗區(qū)城管女子執(zhí)法中隊(duì)為亞冬會主場館區(qū)域提供雙語服務(wù)
來源:冰城 + 客戶端
2024/12/13
在亞冬會期間,南崗區(qū)城市管理行政執(zhí)法局將在亞冬會主場館(會展中心)合圍區(qū)域設(shè)立巾幗雙語服務(wù)崗,為國內(nèi)外運(yùn)動員、觀眾及游客提供精準(zhǔn)、貼心且高效的雙語(英語、漢語)服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容包括:通過雙語信息咨詢服務(wù)為過往行人、運(yùn)動員及觀眾提供精準(zhǔn)的賽事信息咨詢,如比賽日程、場館導(dǎo)覽、座位查詢等;提供周邊交通信息,包括公交地鐵線路、換乘站點(diǎn)、出租車候車點(diǎn)等;提供旅游與餐飲住宿推薦,助力游客深度體驗(yàn)本地風(fēng)情;協(xié)助安保人員及志愿者維護(hù)場館周邊的交通秩序與人員秩序,引導(dǎo)人流、車流有序通行;應(yīng)急事件協(xié)助處理,比如,在遇到突發(fā)疾病或受傷情況時,第一時間進(jìn)行簡單的醫(yī)療急救處理并及時呼叫專業(yè)救援。
服務(wù)崗將圍繞主會場(會展中心)合圍區(qū)域設(shè)置4個崗位,分別位于紅旗大街、黃河路、南直路、長江路。人員以局屬女子中隊(duì)為主共16人,兩兩一組,共8組。在開閉幕式時,全員上崗,于場館入口處定崗,負(fù)責(zé)場館門口的服務(wù)工作,其余組在主會場周邊區(qū)域進(jìn)行常規(guī)巡視,及時處理各類問題,確保賽事期間服務(wù)的全面性與靈活性。
魏文麗 哈爾濱日報記者 霍亮
編輯: 李洪霜