市紅十字中心醫(yī)院:開展深靜脈置管夜間維護服務
對于PICC帶管患者來說,深靜脈管路的及時維護很重要。但是由于工作等原因,很多患者不能及時來院維護,對此十分苦惱。近日,市紅十字中心醫(yī)院普外科開展夜間特色護理服務,得到了患者的好評。
王阿姨是一位腫瘤化療PICC帶管的患者,這根深靜脈管路對她來說非常重要,為保證PICC的正常使用,王阿姨每周都要在兒子的陪同下到醫(yī)院對管路進行維護,但由于很多醫(yī)院只能在白天進行維護服務,而她的兒子工作很忙,不能總是請假,導致王阿姨不能夠及時維護嚴重影響了管路的正常使用,正為此事犯愁之際,王阿姨從病友處聽說哈爾濱市紅十字中心醫(yī)院普外科可以為深靜脈置管的患者進行夜間維護,便讓兒子下班后帶她到醫(yī)院看一看,沒想到不但能維護,而且非常便捷。“兒子不用請假,我也能及時維護管路,真的太感謝醫(yī)護人員了!”王阿姨說。
彰顯護理??铺厣蛟熳o理服務品牌,普外科護理團隊不斷創(chuàng)新服務模式,推出“一科一策”活動,成立特色護理小組,為深靜脈置管、哺乳期有乳腺問題的寶媽及傷口造口的患者提供延伸護理服務,讓患者在家門口就能解決問題。
普外科護士長林林介紹,血管通路小組為解決患者置管及維護時間不充裕的問題,開展全年無休服務,并將每天治療服務時間延至19點,并線上給予患者一對一的咨詢指導,讓患者遇突發(fā)情況也能從容應對。普外科特色護理小組不僅包括血管通路小組,同時還包括乳腺手法治療小組、傷口造口小組。每個小組都有此方面的??谱o士組成,為患者提供最專業(yè)的治療。特色小組的服務不僅專業(yè),更加暖心。為滿足寶媽治療期間不離乳的需求,在黑龍江省首家開展哺乳期乳腺問題中西醫(yī)結(jié)合治療,并為孕寶媽們提供線上免費授課、24小時咨詢及社區(qū)義診服務。十余年來,已為萬余名寶媽解決了乳腺問題的困擾,保證其順利實現(xiàn)母乳喂養(yǎng)。
為患者提供免費敷料供其應急使用,讓患者少排隊,不走冤枉路,實現(xiàn)真正的治療方便、快捷,最大程度為患者提供便利。普外科特色護理小組以患者感受為出發(fā)點,以患者需求為導向,致力于解決病人需求。今年,特色護理小組為患者提供延伸護理服務近千人次,形成了線下治療護理、線上跟蹤管理的連續(xù)性服務,得到患者和家屬的歡迎及肯定。
王石磊 葉鴻 哈爾濱日報記者 楊艷