冰雪季“平急兩用”！首批200臺(tái)出租應(yīng)急保障車已做好準(zhǔn)備

出行是否順暢，直接影響著生產(chǎn)生活秩序及城市運(yùn)轉(zhuǎn)。近日，為了在冰雪旅游旺季和亞冬會(huì)期間為公眾提供順暢的出行保障，哈爾濱市交通集團(tuán)億威新能源有限公司首批200臺(tái)出租車作為應(yīng)急服務(wù)保障隊(duì)已經(jīng)做好準(zhǔn)備，隨時(shí)投入客流密集區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。

常規(guī)巡游出租車一般只是參與日常運(yùn)營(yíng)，一旦有區(qū)域發(fā)生乘客滯留，可能無法及時(shí)馳援現(xiàn)場(chǎng)。2024年，億威公司創(chuàng)新啟用“平急兩用”模式，由200臺(tái)新能源巡游出租車組建了應(yīng)急保障車隊(duì)。平日，車隊(duì)正常上路運(yùn)營(yíng)；遇突發(fā)狀況，車輛將立即向著指定區(qū)域，啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)。

億威公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，應(yīng)急服務(wù)一般有兩種情況，一是在重要節(jié)假日等時(shí)段，行業(yè)管理部門及企業(yè)會(huì)對(duì)容易發(fā)生乘客聚集的區(qū)域進(jìn)行預(yù)判，在市區(qū)主要為哈西站周邊或中央大街沿線等，屆時(shí)有管理人員前往上述區(qū)域，緊盯客流隨時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度；二是突發(fā)情況，主要發(fā)生在火車站周邊，此時(shí)行業(yè)管理部門發(fā)出指令后，億威公司將向駕駛員發(fā)布指令。

“如果駕駛員正在載客，可以先將乘客送至目的地后前往現(xiàn)場(chǎng)，如果情況緊急，可在征得乘客理解后，終止運(yùn)營(yíng)前往現(xiàn)場(chǎng)?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，“其他沒有載客的車輛則將前往現(xiàn)場(chǎng)參與轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?！比绻D(zhuǎn)運(yùn)乘客較多，車輛在完成一趟轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)后，空車返回現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行二次轉(zhuǎn)運(yùn)。作為應(yīng)急服務(wù)保障隊(duì)伍，首批200臺(tái)車輛自今年4月陸續(xù)上道以來，已累計(jì)完成轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)20余次，轉(zhuǎn)運(yùn)乘客6000余人次。

冰雪旅游旺季到來，亞冬會(huì)的腳步漸近，“兩站一場(chǎng)”以及景區(qū)或?qū)⑷詴?huì)迎來大客流。億威公司前期已做好相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為駕駛員定制線上線下融合的英語特訓(xùn)課程，車內(nèi)更裝配交互大屏，具備多語言同聲傳譯功能，可為中外賓客提供無障礙交流。并且，200臺(tái)車輛也做好準(zhǔn)備，如遇大客流，隨時(shí)聽從調(diào)度指令，參與應(yīng)急服務(wù)保障運(yùn)輸。

哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 劉希陽