免費熱水、免費手機(jī)充電、臨時取暖｜冰城60處“執(zhí)法便民服務(wù)站”打造冬日溫暖港灣

眼下，哈爾濱以獨特的冰雪魅力吸引著八方來客。哈市城管執(zhí)法部門貼心地在全市重要景區(qū)街路等地設(shè)立了約60處“城管執(zhí)法便民服務(wù)站”，為市民和游客提供多種暖心服務(wù)，成為冰城街頭一道別樣的風(fēng)景線。

執(zhí)法便民服務(wù)站提供多種暖心服務(wù)

60處“城管執(zhí)法便民服務(wù)站”集中在全市旅游景區(qū)、商業(yè)街區(qū)等重點區(qū)域周邊，分布于道里、道外、南崗、香坊等多個區(qū)域。

20日，記者探訪了位于哈爾濱火車站和中央大街防洪紀(jì)念塔附近的城管執(zhí)法便民服務(wù)站亭。這些站亭內(nèi)配備了齊全的便民設(shè)施，免費熱水、暖氣設(shè)備等一應(yīng)俱全，游客和市民在寒冷的冬日里可以在此取暖，如果游客市民手機(jī)電量告急，可以在此免費充電。此外，這里還可暫存行李箱，讓游客能夠無負(fù)擔(dān)地暢游周邊景點。

執(zhí)法隊員變身引導(dǎo)員、服務(wù)員、安全員

市城管執(zhí)法部門持續(xù)秉承“執(zhí)法為民”“游客為本”“服務(wù)至上”的理念，將便民惠民舉措融入到日常執(zhí)法工作實踐中。目前，除了已經(jīng)完成的執(zhí)法便民服務(wù)站外，哈市城管執(zhí)法部門還在重要景區(qū)景點、商業(yè)綜合體周邊配備業(yè)務(wù)精、情況明的執(zhí)法隊員，在對街面秩序亂象進(jìn)行有效管控和疏導(dǎo)的同時，當(dāng)好引導(dǎo)員、服務(wù)員、安全員，為市民游客提供引導(dǎo)等便民服務(wù)。

哈市城管執(zhí)法部門還持續(xù)加強(qiáng)女子執(zhí)法中隊建設(shè)，在中央大街、冰雪大世界、中華巴洛克街區(qū)等重要景區(qū)景點開展日常巡查服務(wù)保障，堅持以宣傳教育、勸阻疏導(dǎo)、服務(wù)保障為主，將“柔性執(zhí)法+貼心服務(wù)”理念貫穿于日常執(zhí)法，為游客提供地圖指引等便民服務(wù)，用實際行動展示城管執(zhí)法的溫暖與專業(yè)，讓哈爾濱冰雪季更加溫暖。

哈爾濱日報記者 霍亮 文/攝/視頻拍攝