用法治護(hù)航冰雪季！冰城法院在景區(qū)設(shè)立旅游巡回法庭聯(lián)系點(diǎn)

12月21日，第26屆哈爾濱冰雪大世界正式開園。松北區(qū)法院旅游巡回法庭干警走進(jìn)景區(qū)開展普法宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場答疑、互動(dòng)交流等方式，用司法護(hù)航冰雪旅游健康發(fā)展。

“大家在旅游途中有什么法律問題可以向我們咨詢……”在景區(qū)里，面對(duì)過往的游客，法官重點(diǎn)向游客宣講文明旅游以及《民法典》《旅游法》等法律，對(duì)常見的旅游侵權(quán)糾紛以案說法，提醒游客參加冰雪游玩項(xiàng)目時(shí)應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)。

“景區(qū)內(nèi)摔倒了怎么辦？”“景區(qū)內(nèi)發(fā)生糾紛游客該如何維權(quán)？”面對(duì)游客關(guān)心的人身、財(cái)產(chǎn)安全等問題，法官們用通俗易懂的語言耐心地為游客進(jìn)行解答。

“冰上的防滑墊一定要牢固，免得游客滑倒”，“冰滑梯上的警示標(biāo)識(shí)最好再醒目點(diǎn)”，“雪圈場地一定要配備足量的安全人員……”，法官們?cè)谕晟瓢踩O(shè)施、做好安全提示、配備工作人員、加強(qiáng)管理服務(wù)等方面一一提示著景區(qū)的工作人員，為景區(qū)提供“一對(duì)一”專業(yè)化的司法服務(wù)，幫助景區(qū)完善風(fēng)險(xiǎn)化解措施，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

在商業(yè)區(qū)里，法官帶著普法宣傳資料向商家講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》及亞冬會(huì)標(biāo)志使用規(guī)則等，“一定要注意食品安全問題”，“只有經(jīng)過授權(quán)許可才能以商業(yè)目的將亞冬會(huì)標(biāo)志作為商品包裝”，“不能銷售假冒偽劣的亞冬會(huì)標(biāo)志商品”，法官們針對(duì)冰雪季和亞冬會(huì)期間可能出現(xiàn)的法律問題進(jìn)行了講解，規(guī)范商家正確使用亞冬會(huì)相關(guān)標(biāo)志，指出商家依法經(jīng)營的必要性及違法的危害性，現(xiàn)場解答商家問題。

松北區(qū)法院在冰雪大世界景區(qū)設(shè)立旅游巡回法庭聯(lián)系點(diǎn)，派駐景區(qū)法官，游客可以享受就地立案、就地調(diào)解、就地審理一站式便民訴訟服務(wù)。游客掃碼小程序即可關(guān)聯(lián)至景區(qū)的調(diào)解員和駐景區(qū)法官，在線提出訴求，全流程在線辦理，一站式處理矛盾糾紛，真正做到了一“鍵”到，“碼”上辦。松北區(qū)法院常態(tài)化開展普法宣傳活動(dòng)，前移服務(wù)端口，擦亮旅游巡回法庭司法品牌，聚焦司法服務(wù)與保障冰雪旅游，竭力護(hù)航“爾濱”冰雪季，助推新區(qū)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 王冠 文/攝