市場驅(qū)動,哈市小份菜外賣主題餐廳崛起
“媳婦,晚上別做飯了,點外賣吧,咱倆點4個小份菜,不到50塊就能搞定?!逼綍r工作很忙沒時間做飯的小林夫婦成了小份菜外賣的擁躉。
東北小份菜、湘菜川菜小份菜、新中式輕食小份菜……如今,在哈市餐飲外賣市場,主打小份菜的各類外賣店鋪正在悄然增多。更多餐廳售賣小份菜,體現(xiàn)出在政府引導(dǎo)號召之外,市場自發(fā)關(guān)注公眾消費習(xí)慣變化,并已針對旅游端需求作出積極反饋。
低總價,多選擇,重構(gòu)價格體系
隨著哈爾濱旅游的火爆出圈,東北菜和其他區(qū)域地方菜的小份菜成了冰城外賣市場一個熱門品類。記者在美團外賣平臺上看到,道里區(qū)一家主打東北小份菜的店鋪月銷量達到了9999+,這樣的數(shù)據(jù)甚至超過了位于商圈旺鋪的大型品牌連鎖餐廳。
在菜品方面,鍋包肉、地三鮮、酸菜粉、熘肉段等經(jīng)典東北菜品一應(yīng)俱全,且都以小份裝的形式銷售,一個肉類的小份菜單價不超15元,而一份純素菜的小份單價甚至低于7元。在傳統(tǒng)銷售模式中,一份“大劑量”肉菜動輒四五十元、素菜也要二十元左右,相比之下,小份菜的價格優(yōu)勢更加突出。這也是小份菜餐廳興起的關(guān)鍵因素。
“我們家兩個人吃飯,到餐廳點一個菜太單一,點兩個的話就得剩下一些吃不了。”小林說,一般來說小份菜的菜碼是傳統(tǒng)菜碼的一半左右,兩人點三到四個小份菜,基本上都能吃完,品嘗了更多菜品還不會浪費。在品類方面,哈埠的小份菜外賣主題餐廳也兼容了各類菜品,除了傳統(tǒng)東北炒菜,還有川菜、湘菜、健康輕食等各類風味、不同菜系的品種。
小份菜外賣主題餐廳讓很多類似水煮魚、酸菜魚等適合聚餐的大盤菜也能隨時獨享。“晚上點了個水煮魚外賣,一個人二十多塊錢!”在校大學(xué)生周晶平時很愛吃川菜,水煮魚更是她的最愛?!耙郧?,無論是下館子還是點外賣吃水煮魚都得找同學(xué)拼單,否則一個人點一份根本吃不完,現(xiàn)在點小份,一個人剛好,想啥時候吃就隨時點?!?/p>
經(jīng)營小份菜外賣餐廳的趙先生表示,小份菜外賣餐廳的一個主要目標人群是城市中的上班族,他們工作節(jié)奏快,通常獨自用餐或者和少數(shù)同事一起,小份菜方便快捷,能讓他們在短暫的午休時間享用多種菜品。另一個目標人群是小型家庭或小情侶——不想點太多菜造成浪費,小份菜可以讓他們嘗試更多口味,而且價格相對實惠。
攪動外賣市場,競爭出現(xiàn)新格局
對于消費者而言,小份菜餐廳實現(xiàn)了低總價、多菜品和避免浪費的就餐體驗,而從餐飲經(jīng)營者的視角來看,小份菜主題餐廳對外賣市場的競爭產(chǎn)生了新的影響。在菜品設(shè)計、成本控制等方面都出現(xiàn)新的競爭格局。
除了在菜品價格上更具競爭力,哈市小份菜主題餐廳在配送門檻和成本上也進行了優(yōu)化與壓縮。
“消費15元起送,配送費0元,或者只有幾毛錢?!庇浾卟樵兠缊F外賣平臺發(fā)現(xiàn)。為了降低消費門檻,很多小份菜外賣主題店鋪都在線上頁面打出了這樣的配送條件。
“小份菜總價客單本身就低,如果配送門檻定的太高或者配送費用較高,菜品上的低總價優(yōu)勢就會被打折扣,從而造成一部分客戶的流失?!惫幸患倚》莶送赓u店鋪經(jīng)營者陳莉說,小份菜外賣店鋪在配送環(huán)節(jié)門檻和定價策略上,同樣存在競爭。因為大家面臨的顧客人群和消費水平都差不多,所以會結(jié)合自身運營成本,盡量將配送門檻和定價盡量壓低。
小份菜餐廳客單價相對較低,但菜品配送成本卻與傳統(tǒng)外賣餐品一樣,無形中增加了運營管理的難度。“想要盈利,就要有更高效的成本控制和采取更優(yōu)的定價策略,定價時要考慮成本和顧客的心理價位,雖然單價較低,但可通過顧客購買多種菜品來保證利潤。在菜品的搭配上會更加優(yōu)化多樣,以增加客單價,維持利潤。”李麗說。
市場驅(qū)動,小份菜從“特色”向“主流”進發(fā)
近年來,隨著相關(guān)部門的大力推動與倡導(dǎo),推出小份菜的各大餐飲門店越來越多。最新數(shù)據(jù)顯示,外賣巨頭美團平臺上已有超過168萬餐飲商戶提供了超過909萬種“小份菜”,這一數(shù)字不僅反映了市場需求的崛起,更體現(xiàn)了餐飲市場主體面對新趨勢的策略選擇。
春江水暖鴨先知。新趨勢下的市場主題策略選擇,在哈市外賣市場體現(xiàn)得尤為明顯。大東北小份菜、湘西川香小份菜、六塊六現(xiàn)炒小份菜、百姓小盤菜、太食惠小份菜、8090快餐盒飯小份菜、健康小廚小份菜……記者在美團哈爾濱頻道發(fā)現(xiàn),如今以“某某小份菜”命名的各類外賣店鋪儼然已經(jīng)形成了餐廳命名的一大趨勢;即便沒有以小份菜命名的外賣餐廳,也大都推出了小份菜外賣。這也說明,小份菜外賣正在從特色趨勢向主流趨勢推進。
“最開始的時候,政府倡導(dǎo)與推動的力度很大,哈市的很多餐廳門店的到店和外賣都推出了小份菜、小盤菜業(yè)務(wù),這一階段可被視為政策主導(dǎo)階段?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)過一段時間的市場試水,小份菜的市場號召力開始顯現(xiàn),在外賣領(lǐng)域,很多外賣供應(yīng)機構(gòu)開始專門主打小份菜外賣,這實際上是市場主體應(yīng)對新趨勢的市場化選擇。
哈爾濱日報記者 霍亮 文/攝