南北一家親|游冰雪大世界突然收到面試邀請(qǐng)?別急!市場(chǎng)監(jiān)管“一站式”服務(wù)站開(kāi)辟“面試專(zhuān)區(qū)”
“咱們有沒(méi)有一個(gè)比較安靜的地方,我想借用一下做線(xiàn)上面試,有點(diǎn)著急。”24日,哈爾濱冰雪大世界客服中心來(lái)了一位焦急的客人,她急需一個(gè)安靜的場(chǎng)地做線(xiàn)上面試。為此,松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局駐扎冰雪大世界工作人員為該名游客開(kāi)辟了一個(gè)特殊的“面試區(qū)”。市市場(chǎng)監(jiān)管局“一站式”服務(wù)站,讓這位游客順利完成了線(xiàn)上面試,該名游客點(diǎn)贊哈爾濱是一座溫暖的城市。
“當(dāng)時(shí)她來(lái)客服中心尋求幫助,特別著急,怕錯(cuò)過(guò)了這次面試就失去了一個(gè)很好的就業(yè)機(jī)會(huì)?!彼杀眳^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局駐扎冰雪大世界園區(qū)的工作人員康雪告訴記者,23日上午一位香港游客來(lái)到客服中心,詢(xún)問(wèn)冰雪大世界是否有相對(duì)安靜的場(chǎng)地,由于面試時(shí)間做了調(diào)整,她需要過(guò)一會(huì)進(jìn)行線(xiàn)上面試,希望自己有一個(gè)良好的面試環(huán)境。
“剛開(kāi)始她想借用客服中心,但中心人來(lái)人往相對(duì)嘈雜,我們就將服務(wù)站作為她的臨時(shí)面試場(chǎng)所?!笨笛┓Q(chēng),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)為了保障本屆冰雪大世界順利運(yùn)營(yíng),開(kāi)園前就在園區(qū)內(nèi)設(shè)立了市場(chǎng)監(jiān)管“一站式”服務(wù)站,為園區(qū)市場(chǎng)主體及市民、游客提供證照綠色辦理通道、電子計(jì)價(jià)秤免費(fèi)檢定、食品快速檢驗(yàn)檢測(cè)、12315消費(fèi)維權(quán)等方面服務(wù)。為了保障這名香港游客能夠順利進(jìn)行線(xiàn)上面試,康雪向上級(jí)請(qǐng)示后,將該服務(wù)站作為臨時(shí)面試場(chǎng)所提供給這名游客。
“從面試對(duì)話(huà)能聽(tīng)出,這名游客是來(lái)自香港一所大學(xué)的研究生,臨近畢業(yè)得到了這個(gè)面試機(jī)會(huì),她挺珍惜的,希望有一個(gè)好的面試狀態(tài)?!笨笛┓Q(chēng),最后游客是帶著笑容走出服務(wù)站的,能感覺(jué)出她的這次面試很成功?!懊嬖嚧蟾庞昧税雮€(gè)小時(shí),面試結(jié)束后她特別感謝我們提供了這個(gè)既安靜又正式的臨時(shí)面試場(chǎng)所,并說(shuō)哈爾濱是一個(gè)溫暖的城市,到哪里都能得到幫助?!?/p>
康雪告訴記者,服務(wù)站被“征用”已經(jīng)不是第一次了。前一段時(shí)間,還有外地來(lái)的大學(xué)生在服務(wù)站里開(kāi)過(guò)學(xué)校的相關(guān)視頻會(huì)議。她覺(jué)得,服務(wù)站開(kāi)辟出“臨時(shí)會(huì)議室”“臨時(shí)面試場(chǎng)”這些“新功能”,可以幫助更多的市民和游客。“最近,來(lái)服務(wù)站、客服中心問(wèn)路、尋找失物的游客比較多,還有小朋友和家人走散,需要我們幫忙臨時(shí)照看小朋友的時(shí)候。”康雪稱(chēng),在冰雪大世界里,每天都能幫到很多游客,讓自己也很開(kāi)心,游客們的每一句“謝謝”也讓自己感到很溫暖。
哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 李佳琪 文/攝