“升級版”法律服務站入駐冰雪大世界和太陽島雪博會
增強專業(yè)人員力量,加大仲裁、公證等法律服務供給力度,打造服務更加全面的冰雪旅游特色公共法律服務模式……記者從市司法局獲悉,“升級版”的“一站式”公共法律服務站已經(jīng)暖心入駐冰雪大世界和太陽島雪博會兩個景區(qū),將滿足游客、景區(qū)和商家等多元群體法治需求,為游客們的冰雪之約保駕護航。
近日,松北區(qū)司法局在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎上,迅速安排“法治護航冰雪旅游”工作,在冰雪大世界和雪博會的游客中心增設2處公共法律服務工作站,并聯(lián)合省公共法律服務中心,在冰雪大世界入口建設公共法律服務站,聯(lián)合松北區(qū)委政法委在太陽島地鐵口建設了新楓景法律服務中心,游客在兩個景區(qū)內(nèi)外都可以就近獲得公共法律服務。
記者看到,服務中心已配齊軟硬件設施,工作制度、業(yè)務范圍、人員信息全部上墻,并在外墻懸掛。醒目的司法行政標識、燈箱和門牌,切實提升法治服務的規(guī)范性和實效性。
據(jù)介紹,松北區(qū)司法局積極協(xié)調(diào)哈爾濱仲裁辦和哈爾濱新區(qū)公證處,將仲裁服務和公證辦理“搬”到景區(qū),打通法律服務“最后一米”。仲裁辦針對冰雪旅游糾紛制定快速仲裁規(guī)則,并采用線上線下相結(jié)合的庭審服務模式,加大調(diào)解工作力度化解矛盾,對達成調(diào)解協(xié)議的,可以出具具有強制執(zhí)行效力的仲裁調(diào)解書。
針對游客開辟綠色通道和線上服務,為游客提供出游期間的委托公證、糾紛的證據(jù)保全公證、外籍游客所需的涉外公證等服務。同時,借助12348省公共法律服務中心旅游專線的服務力量,聘請了英語、俄語、韓語等翻譯,為國內(nèi)外游客提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。
哈爾濱日報記者 王冠 文/攝