【微光成炬 我身邊的文明故事】哈爾濱“地下大動脈”的“藍色護衛(wèi)”

在冰雪之城哈爾濱這座熱度持續(xù)攀升的都市里，地鐵網絡宛如城市跳動的脈搏，每日涌動著近百萬市民與游客的匆匆腳步。在這繁忙交織的地下交通深處，有這么一群身著“火焰藍”的守護者，他們默默奉獻，守護著城市的安全——這就是哈爾濱市消防救援支隊軌道交通大隊的勇士們。

這是一支年輕而充滿活力的隊伍，成立僅4年，便匯聚了70名平均年齡不足30歲的年輕力量。他們守護著總長91.57公里、日均承載98.15萬人次的地鐵系統(tǒng)，成為了哈爾濱3條地鐵線路、78座車站背后最堅強的后盾。

嚴防死守 他們時刻都在“備戰(zhàn)”狀態(tài)

在重要的節(jié)假日和旅游旺季，當城市的喧囂逐漸沉寂，哈爾濱市消防救援支隊軌道交通大隊的“火焰藍”們卻迎來了他們最為忙碌的時刻。他們走進燈火通明的地鐵站設備區(qū)，逐一測試裝備、設施，從微型消防站裝備到FAS消防主機，再到消防泵房、氣滅鋼瓶間，每一處都是他們監(jiān)控的重點，確保它們處于最佳狀態(tài)。在車站和隧道內，他們仔細檢查火災報警系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)以及防排煙系統(tǒng)等關鍵設施，確保每一個細節(jié)都不出問題。

每日午夜，當最后一班地鐵呼嘯而過，他們還要對地鐵車輛進行檢查，查看每個車廂配備的滅火器、緊急聯(lián)絡裝置以及應急逃生用的破窗錘是否好用。四年來，他們走遍了哈爾濱所有的地鐵站，地鐵軌道上下的每一處消防設施都留下了他們無數次檢查的手印。

軌道交通大隊不僅要守護地下空間，還要兼顧地面，隨時處在“戰(zhàn)備”狀態(tài)。

由于地鐵環(huán)境的特殊性，他們面臨的挑戰(zhàn)更大。地鐵內通風條件差、照明不足、排煙難度大，一旦發(fā)生火災，很容易造成恐慌和踩踏事故。為了增加實戰(zhàn)處置能力，軌道交通大隊不定期舉辦消防演練，演練一般在午夜12時以后進行，以確保不影響地鐵站的正常運營。

2024年12月23日，地鐵1號線醫(yī)大二院站就組織開展一次消防安全演練，從地鐵工作人員發(fā)現“火點”，集結出動站內微型消防站，并疏散人員、阻止火勢進一步蔓延，交通大隊指戰(zhàn)員攜帶紅外夜視鏡、探電設備、引導繩開展偵查工作進入火場，滅火組按引導繩指引抵達“火點”，兩支水槍交替掩護開展滅火工作，再到救援組成功解救被困人員，并送往疏散點位，僅僅用了20分鐘時間。隊員們動作熟練、行動迅速、操作規(guī)范，展現出良好的戰(zhàn)斗力和戰(zhàn)斗作風。

大隊長高健介紹，為了完成守護地鐵平安的重任，大隊平均每年480余次的防火監(jiān)督檢查中，有280余次的夜檢夜查。旅游旺季的時候全員24小時待命，通信要時刻保持暢通，同時要保證三分之二以上的人員在崗在位。

消防宣傳有溫度 讓乘客也成“安全員”

地鐵是人員密集的地下空間，普及消防安全知識不但能維持地鐵的良好秩序，減少不文明行為，如不在地鐵中吸煙，不隨意觸碰消防設施，降低人為因素導致的火災等安全隱患，還能減少乘客之間的沖突和糾紛，提高地鐵的安全運營效率。

2024年12月27日下午14時，在地鐵2號線中央大街站，10余位消防宣傳員和消防員的出現成了最亮麗的風景，火焰藍的制服，一米八十多的大個，挺拔的身姿，東北男人的帥氣瞬間拉滿，尤其得到了“南方小公主們”的艷羨，“好帥啊！能合個影嗎？”

而在宣傳臺前，更是圍滿了人，“軌道消防熱情暖寒冬”宣傳活動正在進行，除了免費發(fā)放的冬季旅游必備的發(fā)熱貼——暖寶寶外，消防知識有獎問答活動十分受歡迎，軌道交通大隊結合消防員的穿著設計打造的消防小熊“人氣爆款”，結合消防元素定制的消防車U盤、“網紅路牌”鑰匙扣、主題撲克、指甲刀、印花帆布包、消防救援主題抱枕等精美實用的宣傳品深受乘客尤其是南方游客的喜歡。

大家都迫不及待地想要參與答題闖關，針對地鐵安全設置的題目，南來北往游客，都能在短時間內，回答成功。消防知識在游客娛樂中接受了普及和宣傳。

截至目前，冰雪季，軌道交通大隊一共發(fā)放1500個暖寶寶、消防小熊90個、消防車小熊鑰匙扣110個、消防元素抱枕110個、帆布袋160個、運動水杯80個……“軌道消防熱情暖寒冬”活動不但普及了地鐵消防知識，讓乘客增強了防患意識，更讓南方游客在冰雪節(jié)期間感受到冰城熱情和溫暖。

客流疏導  用愛心和溫暖“助”你平安

每逢重要節(jié)日和旅游旺季，地鐵里人潮涌動，尤其是中央大街站和冰雪大世界站，每日客流量都在8萬人次左右，最高峰能達到10萬人次。維持地鐵站內秩序，對客流進行有效疏導，防止踩踏事件發(fā)生的護游促游工作是軌道交通大隊的重中之重。

近日，在2號線冰雪大世界站，靠近冰雪大世界的4號口，人潮涌動。在站內做消防宣傳的隊員馬上做出調整，及時疏導。“不要擠，小心腳下”“冰雪大世界方向這邊走”“帶孩子的家長看好小朋友”……一句句暖心的話穩(wěn)定著乘客即將看到冰雪大世界時那激動的情緒和不知不覺加快的步伐，遇到一些拿著擺渡票不知從哪個站口出站的乘客，他們都主動上前告知。

在疏通客流過程中，他們還承擔著其他的“任務”，當天就撿到一位乘客的標記有：南崗區(qū)春申街4號當日有效的寄存卡，由于沒有任何聯(lián)系方式，高健說這一定是游客的，有可能有重要的行李，盡快找到并歸還失主。

高健介紹，這樣的事情經常發(fā)生，僅2024年，他們一共拾到乘客遺失物品1811件，其中成功歸還920件。同時開展了愛心預約服務，全年共接待孕婦、殘障人士等特殊人群愛心預約乘客2140人次。12月26日，冰雪大世界站，大隊站內執(zhí)勤點隊員巡邏時發(fā)現一名乘客突然癱倒在地，面色蒼白，情況十分危急。隊員們分工明確，一人向指揮部講明情況，一人撥打急救電話，一人對乘客進行急救措施，調整乘客的體位、保持呼吸道暢通等，30余秒后，在專業(yè)的救助下，乘客逐漸恢復了意識，身體狀況也有所好轉。隨后，急救人員趕到現場，將乘客送往醫(yī)院進行進一步治療。執(zhí)勤的隊員們也繼續(xù)留在現場，維持站內秩序，確保其他乘客的安全。

進入冰雪旅游季，除了常規(guī)的“雙隨機一公開”日間檢查，軌道交通大隊又錨定旅客流量大的12座地鐵站，開展夜間監(jiān)督檢查與幫扶指導工作，同步協(xié)助完善大客流應急預案。然而，這僅僅是一個開始，隨著冰雪旅游的高潮迭起和亞冬會的到來，大隊還將進一步加大監(jiān)督檢查力度，將隱患掐滅在源頭。

這群身著“火焰藍”的守護者，以他們年輕的肩膀扛起了守護地鐵平安的重任。他們冬練三九夏練三伏，每日進行高強度身體和技術訓練，保持著強悍的戰(zhàn)斗力。他們是我們這座城市不可或缺的安全防線。他們在城市的“地下大動脈”，用行動默默地為哈爾濱的繁榮與發(fā)展貢獻著自己的力量。

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哈爾濱日報記者 張愛民/文 邢玉峰/視頻制作