服務(wù)游客傳遞溫暖，新年第一天四葉草志愿者這樣度過↘

2025年元旦，當(dāng)?shù)谝豢|陽光穿透薄霧，輕輕拂過城市的每一個角落時，四葉草志愿服務(wù)中心的骨干成員們已經(jīng)踏上了奉獻(xiàn)的道路。他們深知，為了迎接冰雪季和亞冬會，志愿者們從去年12月份起就堅守在各個崗位，無論風(fēng)霜雨雪，都未曾間斷。新年第一天，一個屬于團(tuán)圓和歡聚的日子，為了讓這些辛勤付出的志愿者能夠休息一天，四葉草志愿服務(wù)中心的骨干成員們決定主動承擔(dān)起今天的志愿活動，用行動詮釋愛與責(zé)任。

楊麗榮，一位總是面帶微笑、心懷大愛的志愿者，她早早地來到了服務(wù)中心的工作室。與她一同忙碌的還有比她更早到的隊長鄒艷玲，兩人配合默契，忙碌而堅定地準(zhǔn)備著一切。水壺里咕嚕嚕地冒著熱氣，那是她們精心準(zhǔn)備的開水和姜糖水，不僅是為了驅(qū)散冬日的寒意，更是為了將每一位志愿者的愛心和關(guān)懷傳遞給每一個需要幫助的人。

原計劃中，志愿者付海平應(yīng)是地鐵站口那道亮麗的風(fēng)景線，但由于車輛運(yùn)輸?shù)膯栴}，她被臨時調(diào)到工作室，負(fù)責(zé)接送志愿者和物資。到達(dá)工作室后，大家立刻投入到緊張的裝車工作中，每一個細(xì)節(jié)都關(guān)乎著志愿服務(wù)的順利進(jìn)行。在簡短而高效的準(zhǔn)備后，他們帶著滿載愛心的物資，驅(qū)車前往了目的地——侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館。

館外雖然寒風(fēng)依然凜冽，但志愿者們?nèi)缤绽锏囊话鸦穑紵鵁崆榕c活力。他們手持水壺，為每一位需要的游客送上溫暖的飲用水。他們的身影在人群中格外顯眼，那不僅僅是因為他們身上的志愿者服裝，更是因為他們臉上洋溢著的真誠與笑容。游客們接過水杯，感動之情溢于言表，紛紛表示在這寒冷的冬天里，能夠喝到一杯熱水，心里都暖了起來。

相較于室外的熱鬧，館內(nèi)的紅十字亞冬會城市側(cè)志愿服務(wù)保障崗位則顯得更加靜謐而莊重。隊長李春薇利用換崗休息間隙，還在休息室為部分志愿者講解應(yīng)急知識和技能，如遇突發(fā)狀況如何應(yīng)對。李陽做好本崗位的同時，還耐心地為游客提供指引，解答疑問，確保每一位參觀者都能有一個良好的體驗。在展館的每一個角落，都能感受到志愿者們細(xì)致入微的關(guān)懷與服務(wù)，面對游客們的各種詢問，志愿者們總是微笑著，用最溫柔的聲音給予回應(yīng)。

在地鐵站口，雖然付海平未能如愿站崗，但其他志愿者們依然堅守在那里。他們身著統(tǒng)一的志愿者服裝，為過往的乘客提供著熱情周到的服務(wù)，用自己的行動詮釋著志愿者的精神，傳遞著愛與溫暖。

上午的活動結(jié)束后，下午還有另一批志愿骨干繼續(xù)接力，投入到志愿服務(wù)中。元旦佳節(jié)，四葉草志愿服務(wù)中心的志愿者們犧牲了與家人團(tuán)聚的時間，他們用實際行動為游客提供了幫助，更傳遞了一份份愛心與責(zé)任，讓這個元旦變得意義非凡。

馬金輝 哈爾濱日報記者 王鐵軍