送服務(wù)進(jìn)校園,松北區(qū)教師不出校門“補(bǔ)保險(xiǎn)”
近日,松北區(qū)民社局退休審核部門主動(dòng)作為,組織工作人員前往黑龍江科技大學(xué),為該校167名職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)一次性補(bǔ)費(fèi)審核業(yè)務(wù),將服務(wù)窗口“搬到”了教職工身邊。
此次上門服務(wù),是松北區(qū)民社局退休審核部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)效能的重要舉措。此前,松北區(qū)民社局了解到黑龍江科技大學(xué)部分職工由于教學(xué)任務(wù)繁重、對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)費(fèi)流程不熟悉、補(bǔ)費(fèi)人數(shù)多、提供的原始依據(jù)數(shù)量大等原因,在辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)費(fèi)審核手續(xù)時(shí)面臨諸多不便。為了讓教職工能夠安心工作,松北區(qū)人社局退休審核部門由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)組,深入校園開展現(xiàn)場(chǎng)審核工作。
審核現(xiàn)場(chǎng)工作人員有條不紊地對(duì)職工的檔案材料、歷史依據(jù)、社保繳費(fèi)記錄等進(jìn)行細(xì)致審核,耐心解答教職工們提出的各種問(wèn)題。針對(duì)每個(gè)人的具體情況,詳細(xì)講解養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)費(fèi)政策和辦理流程,確保每一位教職工都清楚了解自己的權(quán)益和應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于材料不齊全的職工,工作人員一次性告知需要補(bǔ)充的材料清單。
黑龍江科技大學(xué)的教職工們對(duì)政府上門服務(wù)紛紛點(diǎn)贊。該校人資部門工作人員表示:“真的非常感謝退休審核部門的貼心服務(wù),為我們節(jié)省了時(shí)間和精力,讓我們能夠全身心地投入到教學(xué)工作中,也讓我們感受到了政府部門對(duì)教育工作者的關(guān)懷?!?/p>
劉思文 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 張焱