游客趕火車時發(fā)現(xiàn)包落地鐵站,哈爾濱地鐵:“先上車,東西給您寄過去”
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2025/01/06
近日,一位外地游客要去趕火車,突然發(fā)現(xiàn)手提包落在地鐵站了。地鐵工作人員電話告訴游客放心回家,隨后貼心地將失物快遞寄回?;氐郊液螅谂拷o哈爾濱地鐵工作人員寄來了一面錦旗表示謝意。
2024年12月26日,外地游客于女士在哈爾濱地鐵人民廣場站下車時,不慎將手提包遺落在座位上,直到快到火車站了才發(fā)現(xiàn)。于女士急忙撥打了地鐵服務(wù)熱線。
人民廣場站值班站長蘇仔健在接到于女士的求助后,迅速行動,找到了手提包,并聯(lián)系相關(guān)車站,找到了失主于女士??紤]到于女士急于趕往哈站乘坐火車,值班站長蘇仔健說:“如果相信我們,您先上車,東西我們隨后幫您寄過去。”在征得于女士同意后,車站工作人員在車站通過快遞將包寄送,并在發(fā)現(xiàn)包內(nèi)現(xiàn)金后,無法郵寄時,又及時與于女士溝通,通過手機轉(zhuǎn)賬歸還。
于女士對地鐵員工的熱心服務(wù)和高效工作表示衷心感謝,并于1月2日特意郵寄了一面錦旗以示謝意。
高發(fā)明 哈爾濱日報記者 董艷春
編輯: 李鵬