省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布價(jià)格行為提醒告誡書 涉及賓館酒店、餐飲經(jīng)營者價(jià)格行為

為進(jìn)一步維護(hù)2025年春節(jié)和冬季旅游期間重要民生商品、旅游市場(chǎng)、服務(wù)行業(yè)等領(lǐng)域市場(chǎng)價(jià)格秩序，9日，省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布“關(guān)于規(guī)范2025年春節(jié)期間、冬季旅游市場(chǎng)價(jià)格行為提醒告誡書”，引導(dǎo)各經(jīng)營者自覺遵守價(jià)格法律法規(guī)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)全省各相關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下：

一、各相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)及相關(guān)政策，自覺履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)價(jià)格自律。遵循公平、合法、誠實(shí)、信用的原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)。

二、米面油菜肉蛋奶等重要民生商品經(jīng)營者及藥品經(jīng)營者要切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，保障商品供應(yīng)和價(jià)格基本穩(wěn)定，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)。不得虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)；不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價(jià)方式誤導(dǎo)消費(fèi)者；不得串通漲價(jià)、囤積居奇、哄抬物價(jià)；不得采取“反向抹零”等方式“在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù)”。

三、賓館、酒店、民宿等經(jīng)營者要做好價(jià)格公示，履行價(jià)格承諾，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、標(biāo)示醒目，價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整，嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費(fèi)用，不得誤導(dǎo)欺詐消費(fèi)者，不得在事后收取未標(biāo)明的費(fèi)用。

四、餐飲等經(jīng)營者要自覺規(guī)范價(jià)格行為，店內(nèi)菜單、價(jià)簽或店內(nèi)其他點(diǎn)菜工具標(biāo)價(jià)內(nèi)容應(yīng)保持一致，不得出現(xiàn)“兩套菜單”。提供外賣打包服務(wù)的，要做好外賣打包費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。

五、全省各旅游景區(qū)景點(diǎn)及周邊要做好收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)工作，公示內(nèi)容要真實(shí)明確、字跡清晰、標(biāo)示醒目，不得收取未標(biāo)明的費(fèi)用和擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，以此提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

省市場(chǎng)監(jiān)管局提醒，自本提醒告誡書發(fā)布之日起，全省各經(jīng)營者要立即開展自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查，對(duì)違反價(jià)格法律法規(guī)的行為，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以嚴(yán)處。廣大消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)相關(guān)價(jià)格違法行為，妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打12315電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 李佳琪