【原創(chuàng)】五一假期變身“萬能工”！冰城物業(yè)管家上門服務(wù)老年業(yè)主

“謝謝你們，幫老太太把家收拾得這么干凈，五一假期也沒休上……”4日一早，恒祥城客服部管家張翠菊便收到業(yè)主家人打來的感謝電話。由于當前處于疫情防控關(guān)鍵時期，恒祥銳和物業(yè)“五一”期間全員取消休假，并通過在小區(qū)內(nèi)開展為老年業(yè)主上門保潔、義剪，為小業(yè)主免費打印，以及代跑腿等多項義務(wù)服務(wù)，讓業(yè)主們在假期間安心居家。

5月3日，恒祥城客服部管家張翠菊像往常一樣在園區(qū)里巡查著公共設(shè)施和公共區(qū)域的衛(wèi)生，突然她接到19號樓2單元業(yè)主家人打來的電話。對方急切地說，“我母親八十多歲了，行動不便，剛跟她聯(lián)系，老人的腿腳老毛病又犯了。疫情管控，我們這幾天沒法回去看她，家里衛(wèi)生也沒人收拾，老太太看到這種情況心里很煩躁，能否麻煩你幫去老太太家看下？謝謝?！?/p>

張翠菊第一時間聯(lián)系了恒祥城二期的保潔主管，協(xié)調(diào)好工作后，就帶著保潔人員一起去了這位87歲的王阿姨家里。一進家門，張翠菊就看出王阿姨的精神狀態(tài)不是很好，在說明來意后，她和同事一邊幫收拾一邊與王阿姨“話療”。在幾人的共同努力下，老人家里很快被收拾得煥然一新?？吹秸喴恍碌募乙约盁嵝牡奈飿I(yè)管家們，王阿姨的精神狀態(tài)也有所好轉(zhuǎn)，她非常感謝管家和工作人員們的付出，并由衷的說出了一句：“謝謝大家，你們真是業(yè)主們的貼心人啊?！?/p>

小長假期間，為了讓業(yè)主們能夠安心居家度假，恒祥銳和物業(yè)為小區(qū)業(yè)主們推出了義務(wù)代繳燃氣費，為老人剪發(fā)、購買藥品，為業(yè)主采買生活物資，為小業(yè)主打印、上門配送學習資料等多項免費服務(wù)，受到了業(yè)主們的連連點贊?！拔覀兙褪窍胗脟烂艿姆酪叽胧┮约芭摹I(yè)的服務(wù)陪伴好業(yè)主家人，以實際行動守護園區(qū)業(yè)主的歲月靜好，”恒祥銳和物業(yè)負責人表示。

哈爾濱日報記者 劉述波