緊急事項預約辦、“隔窗”辦、及時辦｜阿城區(qū)政務服務開展“云辦公”

為防止疫情防控期間的人群聚集，阿城區(qū)行政服務中心先后3次向社會發(fā)布“網(wǎng)上辦”“預約辦”公告，開展“云”辦公，確保一般事項網(wǎng)上辦，緊急事項預約辦、“隔窗”辦、及時辦。

醫(yī)護人員從業(yè)資格證審批及變更屬高頻事項，阿城區(qū)行政服務中心通過預約方式辦理，共完成34名全科醫(yī)生加注審批、6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更審批、3名護士變更審批，為醫(yī)務人員及時提供審批服務，使醫(yī)護人員全身心投入防疫及醫(yī)療救助工作。

時下正值農(nóng)忙時節(jié)，針對部分農(nóng)戶購買的新農(nóng)機沒有及時落戶導致無法享受相關優(yōu)惠政策的問題，阿城區(qū)行政服務中心主動與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局溝通，迅速制定解決方案，向各鎮(zhèn)（街）發(fā)布農(nóng)機落戶急事特辦的通知。在做好疫情防控的前提下，預約現(xiàn)場辦理，采取全程隔窗遞件、專人室外驗車方式，目前共為34臺新購置農(nóng)機辦理了落戶手續(xù)，保障春耕生產(chǎn)。

阿城區(qū)行政服務中心充分利用網(wǎng)上申報、刷臉驗證、電子簽名等不見面審批措施，引導廣大群眾“網(wǎng)上辦”“預約辦”，給各類市場主體有序開展經(jīng)營活動提供服務保障。為保障網(wǎng)上申請事項及時審批，審批人員在做好防護的前提下，隔天到大廳集中審批一次，并引導廣大業(yè)戶用手機下載電子執(zhí)照應用，減少了現(xiàn)場見面取照的環(huán)節(jié)。對確實不能“網(wǎng)上辦”又急需辦理的，采取預約辦理、隔窗傳遞要件的方式，保障急辦事項能及時辦理。

截至目前，阿城區(qū)行政服務中心通過推進網(wǎng)上審批、預約辦理、主動服務等少見面、不見面措施，共完成網(wǎng)上辦件856件、預約辦件776件，網(wǎng)上申請政務服務項目全部在承諾期限內(nèi)辦結(jié)，為經(jīng)濟發(fā)展提供政務服務基礎保障。

哈爾濱日報記者 張立馨